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Finalità e modalità del trattamento dei dati
Con l’uso o la consultazione del presente sito, i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy, acconsentendo al trattamento dei loro dati personali compresa l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio (come le operazioni di pagamento, l’assistenza ed i servizi e consulenze ai clienti).
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Il trattamento dei dati personali è effettuato dal titolare e/o da personale appositamente incaricato con l’ausilio di strumenti manuali e/o informatici. I dati personali degli utenti oggetto del trattamento da parte del titolare, ove strettamente necessario e nei limiti delle indicate finalità, possono essere comunicati ad altre società di fiducia del titolare, per offrire contenuti e servizi congiunti (come le operazioni di pagamento e l’assistenza clienti).
In particolare, per la corretta gestione del Sito, i dati personali raccolti tramite il Sito possono essere comunicati
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Diritti dell’interessato
L’interessato ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai dati personali che lo riguardano, nonché:
- il diritto alla cancellazione (il diritto all’oblio) dei propri, dati ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, quando sussistono i criteri stabiliti ai punti a); b); c); d); e); f) della normativa di riferimento;
- il diritto alla rettifica dei propri dati, ai sensi dell’articolo 16 del GDPR;
- il diritto di ottenere la limitazione del trattamento, ai sensi dell’articolo 18 del GDPR;
- il diritto alla portabilità dei dati da poter trasmettere ad altro titolare, ai sensi dell’articolo 20 del GDPR;
- il diritto di opporsi al trattamento in qualsiasi momento, ai sensi dell’articolo 19 del GDPR; 
Il Titolare si riserva il diritto di conservare i dati personali associati ad account chiusi, ove creati, per rispettare le normative vigenti, prevenire frodi, riscuotere eventuali pagamenti in sospeso, offrire assistenza in caso di eventuali indagini e intraprendere altre azioni ai sensi di legge.

Dati di navigazione
I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito possono acquisire, nel corso della loro normale attività, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Si tratta di informazioni che non vengono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (i.e. parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente). Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati dopo l'elaborazione. Tali dati possono inoltre essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Cooperazione con l’autorità di controllo.
Il titolare del trattamento può sotto richiesta cooperare con il garante (articolo 31 GDPR), il quale può essere reclamato anche dall’interessato.

Cookies
I cookies sono dei piccoli file di testo inviati dal web-server al computer dell’Utente durante la navigazione. I cookies sono largamente utilizzati in Internet per facilitare la personalizzazione dei servizi online, e per gestire in modo sicuro l’accesso ad aree riservate di un sito web. Le informazioni dei cookies possono essere lette solo dal server web, in modo anonimo. I cookies non memorizzano alcuna informazione personale, come il nome, il cognome o l’indirizzo di posta elettronica. Nessun individuo può essere identificato sulla base esclusiva dei cookies, e il loro uso è ampiamente accettato. Configurando opportunamente il proprio browser, l’Utente può comunque disabilitare i cookies. In questo caso l’accesso, la fruizione e la personalizzazione di alcuni prodotti e/o servizi del Sito potrebbero non funzionare correttamente.

Soggetti autorizzati al trattamento
Il Titolare, ove strettamente necessario e nei limiti delle finalità indicate, può comunicare i dati ad altre società di fiducia del Titolare, al fine di offrire contenuti e servizi congiunti. Infatti, per la corretta gestione del Sito, i dati possono essere comunicati alle aziende o professionisti incaricati ai servizi richiesti.
Suddetti dati sono sotto la completa autorità del Titolare del trattamento e non possono essere utilizzati in nessuna modalità, senza l’autorizzazione di quest’ultimo (come disposto dall’articolo 29 del GDPR).

Dati contenuti nelle consulenze
Il contenuto delle richieste di consulenze e le relative consulenze vengono pubblicate, esclusivamente in forma assolutamente anonima, previa autorizzazione del cliente. Il contenuto delle richieste di consulenze e le relative consulenze contengono dati che possono essere trattati anche da altri soggetti autorizzati quali il professionista che sarà individuato dal sito per la gestione della consulenza, il cui elenco può essere richiesto al Titolare.
Il titolare e gli altri soggetti autorizzati si impegnano a cancellare i dati della richiesta di consulenza e la relativa consulenza entro 180 giorni dalla richiesta, salvo per quelle che vengono rese anonime.

Durata
I dati verranno conservati per il tempo necessario al Titolare nello svolgere le funzioni per le quali i dati sono stati raccolti, salvo la possibilità da parte dell’interessato di chiederne la rettifica o la cancellazione, come disposto in precedenza. Il titolare elimina i dati personali degli utenti che ne facciano richiesta per iscritto appena ragionevolmente possibile, in conformità con le normative applicabili. Il titolare si riserva il diritto di conservare i dati personali associati ad account chiusi, ove creati, per rispettare le normative vigenti, prevenire frodi, riscuotere eventuali pagamenti in sospeso, offrire assistenza in caso di eventuali indagini e intraprendere altre azioni ai sensi di legge.

Luogo del trattamento
I dati raccolti sono trattati presso la sede del Titolare del trattamento e presso il gestore del server.

Contatti
Per l’esercizio dei diritti sopra indicati e per ogni ulteriore chiarimento relativo al regolamento, gli utenti possono contattare il Titolare, dunque la società SVILUPPO SOLUZIONI 4.0 SRL con sede legale in Via Del Fante 47 – Reggio Emilia (RE) – 42124, C.F. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese 02975240355, REA RE-321910, PEC svilupposoluzioni@pec.it

Condizioni generali del contratto di vendita a distanza di corsi di formazione on-line

Premesso che
Ai fini del presente contratto, si intende per:
“Consumatore”, la persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predette attività;
​“Professionista”, qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, ponendo in essere un atto di acquisto della professione svolta e/o relativo alla medesima;
​“Cliente”, il soggetto sia Professionista che semplice Consumatore, che ha acquistato il Corso di formazione on-line secondo le informazioni e condizioni espresse nel presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul sito, da intendersi come parte integrante del contratto medesimo;
​“Produttore”, la persona giuridica (Sviluppo Soluzioni 4.0 srl) che eroga il servizio di formazione, identificandolo con il proprio nome, marchio o altro segno distintivo;
​“Prodotto”, il Corso di formazione in modalità e-learning;
​“Contratto a distanza”, quel contratto concluso tra il Produttore e il Cliente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza;
​“Sito”, il sito Internet www.strategiecripto.video, di proprietà esclusiva del Produttore Sviluppo Soluzioni 4.0 srl (in breve Sviluppo Soluzioni);
​Preventivamente all’acquisto on-line del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, in modalità point and click, il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., unitamente alle disposizioni che regolano le procedure di registrazione, accesso, navigazione ed uso del sito www.strategiecripto.video;
​Il Cliente autorizza espressamente Sviluppo Soluzioni ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail in relazione alle attività inerenti al contratto e ad eventuali invii di informazioni sui servizi di didattica a distanza oggetto del presente contratto;
​Le presenti condizioni generali possono subire modifiche e/o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di Sviluppo Soluzioni, che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.
Le suddette premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali.

Art.1 Oggetto del contratto
Il presente contratto a distanza ha per oggetto l’erogazione, da parte del Produttore Sviluppo Soluzioni al Cliente, di un Corso di formazione in modalità e-learning.
Il Cliente, successivamente all’acquisto del prodotto e ad avvenuto accredito della quota versata per l'acquisto del corso, riceverà all’indirizzo e-mail indicato, il link e le credenziali di accesso al Corso.

Art.2 Informazioni precontrattuali
Il Cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto on-line del prodotto, tutte le informazioni contenute nella pagina web di acquisto del video corso, accessibile sul sito e da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del prodotto, l’identità del Produttore, il prezzo e le modalità di pagamento.

Art.3 Conclusione del contratto
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui Sviluppo Soluzioni (e per esso gli Operatori preposti alla ricezione di dati e comunicazioni afferenti alla conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale) ha conoscenza dell’adesione del Cliente all’offerta formativa, manifestata con la propria iscrizione on-line al Corso prescelto.
Il Cliente, perfezionatasi la procedura di iscrizione e di pagamento integrale della relativa quota, riceve le credenziali necessarie per accedere alla piattaforma Strategie Cripto, ove sono reperibili le lezioni del video corso.

Art.4 Tutela del diritto d’autore
Il Cliente riconosce in capo a Sviluppo Soluzioni l’esclusiva proprietà di tutte le parti del Sito, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i loghi, le immagini, i testi, i contenuti dei corsi: ne consegue, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), l’assoluto divieto d’uso commerciale da parte di terzi, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e di trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, salvo preventiva autorizzazione scritta dell’Ente Sviluppo Soluzioni.
È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza il preventivo consenso scritto di Sviluppo Soluzioni.
Il Cliente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli, e titolare (per effetto dell’iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata Strategiecripto.video, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di Sviluppo Soluzioni; nonché manlevando e tenendo indenne il Produttore da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e Sviluppo Soluzioni sarà libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.
Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, Sviluppo Soluzioni potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al Cliente.

Art.5 Fornitura del servizio
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software necessari per poter accedere al Corso on-line acquistato quali:
La piattaforma www.strategiecripto.video è stata realizzata in maniera da offrire a tutti i possibili utenti il massimo della compatibilità con i più comuni sistemi disponibili. Sono stati effettuati test su tutte le piattaforme più diffuse (Mac OS, Windows, Linux) e sui principali browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari).
I requisiti hardware e software richiesti sono minimi e sono generalmente soddisfatti su un normale sistema standard per uso casalingo. Per poter usufruire al meglio dei contenuti multimediali presenti e dei servizi video corso online, è necessario:
- avere una connessione alla rete Internet. Per un utilizzo ottimale è consigliata una connessione ADSL;
- avere installato sulla propria macchina uno tra i principali browser disponibili regolarmente aggiornati;
Il Cliente di impegna, inoltre, ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in cui fosse necessario a seguito di successivi aggiornamenti della piattaforma www.strategiecripto.video
Sviluppo Soluzioni avrà la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio formativo acquistato dal Cliente, dandone immediata comunicazione via Web o mediante altra forma, qualora:
- vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza;
- si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare le procedure di accesso al Corso, incrementandone l’efficienza.
I suddetti oneri di comunicazione non possono considerarsi sussistenti in casi, alternativamente considerati, di forza maggiore, necessità od urgenza.

Art.6 Sicurezza e riservatezza dei dati
Il Cliente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno del Sito Internet www.strategiecripto.video ai fini dell’acquisto del Corso e dell’accesso al relativo Servizio, assicurando altresì che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi. Pertanto, il Cliente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre.
È fatto altresì divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione al Corso e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.
All’uopo, il Cliente manleva Sviluppo Soluzioni e, eventualmente, il Dottor Carrino Francesco autore del video corso che ha ceduto i diritti d'autore con regolare contratto alla Sviluppo Soluzioni, come segue:
- da ogni responsabilità derivante dall’emissione di dati e documenti fiscali errati, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento;
- da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo da eventuali errori di interpretazione delle lezioni del video corso che dovessero produrre controlli e/o sanzioni nei confronti del Cliente.
Qualora venga accertata, da Sviluppo Soluzioni o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, Sviluppo Soluzioni si riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione del Cliente.

Art.7 Responsabilità e obblighi
Il Cliente si impegna ad agire secondo buona fede ed in particolare a:
- non cedere il prodotto a terzi;
- svolgere le attività di visualizzazione delle lezioni e predisporre le eventuali strategie, dichiarazioni sotto la propria e totale responsabilità;
Ogni comportamento contrario a buona fede da parte del Cliente, così come la violazione dei predetti obblighi e divieti, il cui elenco è da considerarsi non esaustivo, non può in alcun modo considerarsi tollerato da Sviluppo Soluzioni in quanto idoneo a comprometterne l’immagine, l’onore ed il decoro, fondando la esclusiva responsabilità del Cliente e il diritto della Società ad interrompere l’erogazione del servizio e, se del caso, adire l’Autorità, nonché richiedere il risarcimento del danno.
Il Cliente, dunque, solleva Il Produttore Sviluppo Soluzioni e l'autore Dottor Carrino Francesco da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso dei servizi offerti da Sviluppo Soluzioni contrario a buona fede e/o illegale da parte del Cliente stesso, di terzi ad esso collegati o terzi in genere.
Salvo i casi di dolo o colpa grave del produttore, il Cliente esonera espressamente Sviluppo Soluzioni da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti:
- che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del Servizio di formazione, o per effetto della interruzione del funzionamento;
- che il Cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione del Corso di formazione a seguito di difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione dello stesso, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema di cui all’Art. 6, la cui verifica è onere del Cliente;
- causati da terzi che illecitamente accedessero al Corso di formazione on-line, a causa della mancanza da parte del Cliente di cautela nella custodia della login e della password attribuitegli, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare;
In nessun caso il Produttore sarà ritenuto responsabile:
- del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
- per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio;
- per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del Cliente.
È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio.
Il Produttore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Al verificarsi di uno dei predetti eventi di forza maggiore, Sviluppo Soluzioni ne darà informazione al Cliente tramite il Sito, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del Servizio.
Il Cliente si obbliga a tenere indenne Sviluppo Soluzioni da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute dal Produttore quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione del presente Contratto o Modulo di adesione, e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel sito; il tutto, anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.
Infine, il Cliente concorda nel sollevare il Produttore Sviluppo Soluzioni da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso illegale del Servizio da parte del Cliente o di terzi.
Occorre precisare che Sviluppo Soluzioni non fornisce alcuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei Clienti, conseguentemente ogni responsabilità in ordine alla corrispondenza fra i contenuti didattici e le esigenze del Cliente è totalmente a carico dell’acquirente medesimo. Il Produttore non potrà altresì ritenersi responsabile per i Corsi erroneamente acquistati dal Cliente.
Le informazioni e i materiali relativi ai Corsi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza, grazie anche all’attività di supporto e consulenza specialistica offerta da professionisti altamente qualificati, nell’attività di progettazione e realizzazione del materiale didattico.
Il Cliente infine non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio del Produttore e comunicata dal medesimo a mezzo raccomandata a/r o pec.

Art.8 Condizioni di recesso – caparra penitenziale
Il Cliente-Consumatore consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).
Il Consumatore, infatti, con l’acquisto del presente video corso, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
Inoltre, il Consumatore accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).
Invece, in caso di acquisto da parte del Cliente-Professionista, si riconosce al medesimo la facoltà di recedere dal contratto entro 1 giorno lavorativo dal momento del completamento della procedura di iscrizione online, a condizione che non abbia fatto accesso alla piattaforma on-line www.strategiecripto.video e non abbia già usufruito del video corso. Quale corrispettivo del diritto di recesso convenzionalmente consentito al Cliente-Professionista, esclusivamente nei limiti di cui al precedente periodo, e dunque quale Caparra penitenziale, le parti riconoscono al Produttore la possibilità di trattenere il 20% dalla somma di denaro complessivamente versata dal Professionista in fase di acquisto del Corso on-line.

Art.9 Risoluzione di diritto del contratto – clausola penale
Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento effettuato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l’inosservanza da parte del Cliente di una soltanto di esse determinerà l’immediata risoluzione di diritto del contratto.
Le parti, inoltre, espressamente convengono che in caso d’inadempimento del Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a versare il 20% quale penale, facendo salvo comunque il diritto per Sviluppo Soluzioni di agire giudizialmente per il risarcimento di ogni ulteriore danno.

Art.10 Informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/16
In ottemperanza al GDPR, Sviluppo Soluzioni 4.0 s.r.l. si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in relazione al contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre apposita informativa, ai fini del consenso. Visualizza.
Il cliente può esercitare i diritti di cui al Codice privacy inviando una mail all’indirizzo info@svilupposoluzionisrl.it.

Art.11 Foro competente
Per ogni controversia derivante dal contratto o ad esso relativa sarà competente:
a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente-Consumatore ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del consumo);
b) in via esclusiva il Foro di Bologna, in ogni altro caso.

Art.12 Clausole finali
Le obbligazioni e gli impegni derivanti dal presente accordo, che per loro natura spieghino efficacia anche dopo la scadenza, la risoluzione o il recesso (consentito esclusivamente nei limiti di cui all’Art. 9 del presente contratto) dal contratto, rimarranno validi e operanti anche dopo tale data, fino alla loro soddisfazione.